안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부접속의 경우 NAS가 있는 곳의 통신사와 접속하려는 통신사간 속도가 높아야 하고 양측 모두 1Gbps 이더라도 통신사 중간 서버를 경유할때 10MB/S 급으로 낮아질 수 있습니다. 즉, 외부접속의 경우 NAS의 성능보다는 통신사간의 통신속도를 기준으로 NAS의 통신속도가 정해지므로 NAS에서 별도 설정 변경으로 해결은 불가합니다. NAS의 경우 점보프레임은 지원하지 않습니다. MAC클론은 NAS가 아닌 공유기의 외부IP를 변경하는 방법으로 IP가 변경되므로 통신사에 의해 HTTP FTP 포트 일부가 차단되거나 DDNS 갱신이 되지 않아 외부접속이 순간적으로 차단될 수 있습니다. 이때 NAS를 재부팅하고 외부 사용자 PC 및 외부 공유기도 재부팅하면 해결되는 경우가 많습니다. 썸네일을 사용하지 않는 경우 내부에서 \\NASIP주소 접속인 윈도우파일공유로 접속 후 해당 폴더에 숨김형식으로 저장된 .IPDISK 라는 파일을 삭제해주시면 됩니다.

감사합니다.  


집에서 FTP를 사용해서 파일 업로드 다운로드를 할 때 IP로 직접 붙든 ipdisk DDNS로 붙든 속도가 100메가정도 나오는데 밖에서는 VPN을 붙어서 사용하든 DDNS FTP로 붙든 속도가 10메가정도로 제한되고 있습니다. 나스 제품이 점보 프레임을 지원하나요? 점보 프레임을 지원한다 해도 집에서 IP로 직접 붙을때가 아닌 ipdisk DDNS로 붙어서 사용할때도 100메가정도는 나오는데 외부에서는 어떤 방법을 써도 10메가정도밖에 안나와서 문의드립니다. 그리고 맥클론 기능을 써봤는데 HTTP와 FTP 포트를 수동으로 지정해서 그런지 접속이 아예 안됐었는데 이 부분은 기본 포트를 사용하면 맥클론 기능을 포함해서 사용이 가능한가요? 시간이 부족해서 직접 테스트해보지 못했습니다. 나스 관리페이지에서 DDNS 페이지 쪽 이미지 섬네일 기능을 사용하다가 껐습니다. 그런데 그 전에 생성된 섬네일은 그대로 남아있던데 생성된 섬네일 관련 파일 제거 기능은 따로 없는건가요?