안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 바쁘신와중에 확인해주신 점 감사합니다. 전화상으로 안내해드린 것 처럼 내부 IP주소 조건에 대한 변경 후 접속이 가능한 상태이므로 이는 APP 동작에 대한 보완이 필요한 부분으로 보입니다. 담당부서에 해당 내용을 전달하여 수정 혹은 개선될 수 있도록 전달드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 사무실 B의 C200E를 사무실 A의 C200E와 다른 IP로 변경할 경우 문제는 발생하지 않았습니다. 추가로, ipTIME CAM 앱에서 사무실 A & B 의 C200E 의 내부 아이피를 임의로 192.168.0.1 로 넣었더니, DDNS 로 접속이 되어 두 장치에 모두 접근이 가능했습니다. 같은 네트워크의 경우 DDNS 보다 내부 아이피로 접근이 더 빠르긴 하겠지만, 앱 수정이 되기 전까지는 일단 DDNS로만 접근해서 사용하겠습니다.