안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 문의에서 남겨주신 호스트 주소는 steel.ipdisk.co.kr 입니다. 현재 문의에서 남겨주신 사용자 계정 정보는 admin 입니다. 따라서 ipdisk app 실행 후 나스 신규등록을 눌러 아래와 같이 입력하여 접속을 시도해보시기 바랍니다. NAS 설명 : steel ipdisk 주소 : steel 사용자 계정 : admin 사용자 암호 : *****

감사합니다.  


맞게 한지는 모르겠는데 접속이 아직 안됩니다. 나스에 생성한 ID/PW 와 휴대폰 구성 사진 함께 첨부 드립니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 남겨드립니다. ipdisk APP의 사용자 계정 입력란에 @top.co.kr을 제거하고 나스에 생성한 ID/PW로 접속하시어 동작을 비교해보시기 바랍니다. 나스 사용자 계정 확인은 폴더/사용자 관리 -> 사용자 관리에서 생성한 계정을 확인하실 수 있습니다. 감사합니다. iptime Nas2dual 관리툴에서 로그인후 ipDISK(DDNS) 서비스 에서 서비스 계정 생성하고 핸드폰에 ipDISK 서비스 어플 깔고 NAS 신규등록해서 사용했습니다. 몇개월 정도 사용 안하다 접속하니 "아이디혹은 패스워드가틀립니다" 라는 문구가 떠서 신규로 아이디생성 하고 접속을 해도 동일한 메시지가 뜨네요 패스워드를 변경해보려하는데 어디서 변경하는지 찾을수가 없는데 관리툴에서 비밀번호 변경 가능한지 확인 부탁 드립니다. 서비스 계정 : topco.ipdisk.co.kr (or steel.ipdisk.co.kr)