안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용은 NAS의 슬롯 문제이거나 HDD의 문제입니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas4dual 구입해 2년정도 사용중인데, 최근들어 접속해서 파일 확인하다 보면 500 - Internal Server Error 오류가 뜨고, NAS에서 파일을 받으면 손상된 파일이라며 파일이 열리지 않는 문제가 간혈적으로 있습니다. 이 경우 어떻게 해결해야하는지, 혹시 A/S를 받아야한다면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다. 감사합니다.