안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 유선 안내를 드리도록하겠습니다.
현재 고객님께서 비교 가능한 여분 HDD를 보유하고 계시지 않으므로, 정확한 나스 문제 여부 판단을 위해 A/S 입고를 통해 점검 받아보시기로 하였습니다.
감사합니다.
어뎁터는 답변주신 어뎁터로 사용중입니다.
하드디스크 점검을 위해 답변주신대로 진행해본 결과는 아래와 같습니다.
1. 하드디스크를 1개씩 꽂았을 경우 : 꽂은 하드디스크를 인식 함
2. 하드디스크를 2개씩 꽂았을 경우(모든 경우의 수) : 꽂은 하드디스크 인식불가
3. 하드디스크를 3개씩 꽂았을 때
(1,2,3) - 모두 인식불가
(1,2,4) - 모두 인식불가
(1,3,4) - 1번 하드 인식
(2,3,4) - 2번 하드 인식
4. 하드디스크를 4개 모두 꽂았을 때 : 인식불가
추가 점검 진행사항이 필요할 듯 보입니다...답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
[2022-05-25 12:53:44] |