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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용은 HDD의 문제이거나 슬롯의 문제입니다. NAS 종료 후 8TB를 다른 슬롯으로 옮겨 동작의 비교를 부탁드리며, 관련 문구는 담당자에게 수정을 요청하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


해당 제품에 WD HDD Ultrastar DC HC310 4TB * 3 WD HDD Ultrastar DC HC320 8TB * 1 총 4개를 연결해서 사용하고 있습니다. 2021년 12월 부터 사용중입니다. 최근 들어... 8TB에 쓰기 속도도 늦어 지고 읽기도 늦어지고.. 해서 이것저것 살표보다 시스템 정보에.. 첨부파일과 같은 정보가 떠있는 것을 확인을 햇습니다. 그래서 판매처에 확인을 해보니. 해당제품은 CMR이다.. 라는 답변을 받은 상황입니다 우선 판매처 말을 믿으면.. 표시가. 아님 펌웨어가 문제라고 판단이 되며.. 아니면.. WD 판매처가 거짓말을 하는것으로 판단이 됩니다. 향후 대처를 위한 기준이 필요합니다.. 저 하드디스크에대한 정보 표시가 정확한것인지 확인이 필요합니다.


[2022-05-23 16:19:49]
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회사 서버 이용방법
NAS2dual 하드디스크 재질문드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
476710처리 완료hdd SMR? PMR?권**230
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실65
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