안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX2004BCM라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 하며 해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 불량 증상일 가능성이 높습니다. 램프가 비정상이라면 아래 링크를 참고하셔 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


2-3일에 한번씩 와이파이 깜박임이 멈추면서 전원 CPU 와이아피에 불이들어온상태로 인터넷이 되지 않습니다. 상황발생시 전원을 뺏다끼는데 횟수가 점점 잦아지고 있습니다. 다른 라인, pc연결 없이 와이파이만 사용중 입니다. 횟수가 잦아 매일 자정에 자동재부팅을 걸어두었습니다. 원인해결 요청드립니다.