안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 답변드렸던 것처럼 특정 pc에서만 해당 증상이 발생한다면 나스를 문제 원인으로 보긴 어렵습니다. 해당 pc에서 사용되는 id로 시스템 로그를 확인해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 나스 폴더에서 엑셀파일을 자주 사용하고 있습니다. 나스 폴더안에 엑셀파일을 열어서 작업을 하고 저장을 해도 저장이 안되어 기존에 작업했던 내용들이 날라가는 상황들이 여러번 발생 되었습니다. 오피스에는 문제가 없었습니다.(나스가 아닌 컴퓨터내에 엑셀파일 저장은 손실없이 잘 되었습니다.) 현재 나스 사용은 사무실에서 폴더 다이렉트 접근(192.168~)해서 사용중에 있습니다. 문제점 답변 바랍니다. 감사합니다.