안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. NAS 에 인식된 HDD 만 가지고 데이터를 확인 할 수 없는 상태이나 그 원인을 파악하려면 당사에서도 사용하는 NAS의 상태 점검 후 답변이 가능합니다. 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 추후 NAS 점검이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요' nas4dual을 사용하고 있습니다. 레이드구성에 문제가 있습니다(???) 이런 내용의 메세지가 보여진 후 하드디스크가 없다고 나옵니다. 어떤 조치를 하면 될런지요? 확인 부탁드립니다.