안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 지난번 안내해드린 방법은 Mesh를 해제하고 AX2004BCM을 허브모드로 변경하여 사용하는 방법이었습니다. 그럼에도 증상이 동일하다면 기기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시어 상담원과 직접 연결이 정상인 것을 원격으로 확인한 후 공유기를 재부팅하여 말씀주신 증상이 발생되는 내용에 따른 원인분석이 필요할 수 있습니다. 혹시라도 제품불량이 염려되시는 경우 지난번과 같이 한번 더 입고점검을 요청드리며 환경에서 통화가 가능하시다면 통화상담을 권장합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


이전 문의에서 답변 주신대로 해봤는데도 여전히 부팅 후 인터넷이 바로 연결이 안됩니다 해결방법이 없는건가요? 많이 불편하네요