안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 DMZ 설정후에도 외부에서 접속이 불가한 경우 첨부해주신 그림의 라우터가 공인IP가 아닌 사설IP를 할당받고 있거나 사용하시는 지역의 인터넷 ISP가 HTTP 9000 , FTP 21 번 포트를 차단하고 있는 경우로 볼 수 있습니다. A3004N-SM의 FTP설정 메뉴에서 HTTP , FTP 포트를 임의로 변경해보고 동일한경우 네이버 등에 "내아이피" 로 검색시 표기되는 IP주소와 메인 라우터가 통신사로 부터 할당받는 IP주소가 같은지 비교하여 같다면 공인IP이기 때문에 HTTP 9000 , FTP 21번 포트 개방요청을 해주시기 바랍니다. IP주소가 다르다면 메인 라우터 또한 사설IP를 할당받는것이므로 외부접속을 위해서는 공인IP를 할당받거나 통신사에 문의 후 조치가 필요합니다. ipDISK APP의 경우 A3004NS-M의 WiFi를 연결한 상태에서 서버주소를 직접입력 방식으로 변경하고 A3004NS-M의 내부 IP주소 (기본값 192.168.0.1 , 변경시 해당 IP 입력) 를 입력하여 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? WAN케이블을 광케이블 형태로 접속하고 있어 통신사라우터를 거쳐 iptime 공유기를 연결하여 사용 중입니다. * 통신사라우터 -> iptime 순서 AS3004NS-M 모델의 간이NAS 기능을 사용 중인데 검색을 해보니 해당 통신사라우터 설정을 통해 DMZ를 개방해주어야 한다고 들었습니다. 그래서 AS3004NS-M에 할당된 내부 IP주소에 대해 첨부파일과 같이 DMZ를 개방해놓은 상태입니다. 여기서 해결되지 않는 문제는 1. iptime 내부 WIFI를 잡았을 때는 ipdisk 프로그램을 통해 간이NAS 접속이 가능하나, 외부망에서는 접속이 되지 않는다는 점입니다. 2. ipdisk 앱의 경우에는 내외부망을 불문하고 "인증을 요청하고 있습니다."라는 로딩페이지만 표기됩니다. iptime 내부적으로도 추가 설정이 필요한 것으로 보여지는데 조치사항을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.