안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 안내드린 링크를 통해서 익스텐더의 웹 설정화면으로 접속하시어 Ring-mini와 수동으로 확장 설정을 통해 조치해보시기 바랍니다. ipTIME Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 <--클릭~!! 위의 안내드린 설정으로도 문제점이 해결되지 않는 경우 설치 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 자세한 상담이 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 금번에 이사하면서 공유기를 iptime으로 교체하였습니다. 무선인터넷 AP는 iptime Ring-mini로 하여 천장에 설치하였으며, 저희집이 복층인 관계로 신호 확장을 위해 지난주 Extender-A3MU를 사서 설치하게 되었습니다. 근데, 인터넷 모뎀과 연결되어 있는 iptime Ring-mini로 무선연결은 다 잘되고 있습니다만, Extender-A3MU를 설치하고 나서는 연결되는 무선은 계속 로딩만 걸리고 연결이 되지 않습니다. 간혹 연결이 되면 인터넷은 안된다는 메세지만 나옵니다.(한번도 연결된 적이 없습니다.) 설치에 문제가 있는가 해서 초기화를 10번은 넘게 하고 다시 셋팅해도 동일합니다. 설정을 바꾸어 봐도 동일합니다. 이상하게도 불도 다 켜지고 신호도 다 받고 뿌려지는 것 같은데 연결만 되지 않습니다. 혹시 제품 이상이 아닌지요? 답답하네요.. 지금은 extender 빼 놓았습니다. 신호가 약해도 Ring하고 연결된 거는 잘 됩니다.