쿠팡에서 iptime HDD3225를 구입하여 사용중 어느날 갑짜기 삑 삑 삑 소리가 나면서 인식이 안됩니다. TV는 삑 삑 삑 소리와함께 인식이 안되고 컴퓨터는 인식되어 폴더가 열리는데 파일 이동이 안되고 삑 삑 삑 소리만 납니다. 어떻게 수리를 받아야 하나요?