안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 아래의 링크를 참고하시어 공유기를 무선 WAN으로 설정하여 비교 바랍니다. 무선 WAN 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 위 설정 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당 환경에서 고객센터로 연락주시어 전화 상담이 가능하오니 아래 번호와 통화 가능 시간을 확인하시어 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 .

감사합니다.  


수고 많으십니다. 외딴 집이라 인터넷 연결이 안 되어 모바일라우터를 경유하여 와이파이 연결을 하여 사용하고 있습니다. LH U+ 모바일 라우터의 연결가능 범위가 너무 좁아서 귀사의 A604MU를 리피터용으로 구매하여 연결을 시도하고 있습니다. 유투브의 동영상에서 알려주는 순서대로 진행하여 문제없이 마무리하고 테스트를 해 보면 휴대폰에서는 5G와 2.4 두개가 보이는데 연결을 시도해 보면 "ip 주소를 가져 올 수 없다"는 메세지가 나옵니다. 초기화후 몇차례 시도해 봐도 마찬가지입니다. 무엇을 잘못 설정한 것인지, 어디를 확인해 봐야 하는 것인지 설명 부탁 드립니다. 동영상 링크도 도움이 되겠습니다. 감사합니다.