안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러 및 에이전트 최신 펌웨어 버전인 14.14.8로 업그레이드 되어 있는지 확인 바라며 최신 펌웨어 버전 사용 중이라면 Agent 제품을 컨트롤러 있는 위치 쪽으로 이동 후 전원만 연결한 상태에서 Agent 초기화 한 뒤 재시도 비교 바랍니다. 근거리에서 Mesh 추가 완료 되면 위치 옮겨서 사용하셔도 무관합니다. 추가 문의 주신 인터넷 정보에 표기되는 WAN MAC주소는 WAN포트에 해당되는 MAC주소로 연결되는 기기의 MAC주소와 다를 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 메시와이파이 설정 관련 문의 드립니다. 최근까지 메시와이파이 설정해서 잘 사용 중이었구요... 집 넓이 대비 음영지역이 발생하여, 본 게시판을 통해 문의 드렸었고, 제안해 주신 "와이파이 고급설정" 메뉴에서 위치를 "미국"으로 설정하였습니다. 해당 과정에서 펌웨어 업그레이드 함께 진행하였습니다. 작업후 메시와이파이를 설정하기 위해, 하나를 "컨트롤러" 모드로 설정하고, 이지메시 메뉴를 통해 Agent 검색 과정에서 Agent 연결을 계속 실패합니다. 물론 그 과정에서 Agent에 해당하는 공유기에 WPS 누르는것도 잊지 않았습니다.. 이게 문제가 되는 건지는 모르겠으나 다만 조금 이상한건 Agent에 해당하는 공유기의 Mac정보가 이지메시 설정때 나오는 값이랑 인터넷 설정 정보에서 나오는 값이, 맨 뒤에 2개의 문자가 상이합니다. 관련한 캡쳐화면 첩부합니다. 감사합니다. ======================================================== 설치 환경 - 지역 : 하노이 - 통신사 : 통신사(FPT) 메인 라우터로 부터 연결 - 환경 : FPT 라우터가 각방의 벽으로 Lan선이 할당됨 - 설정 : 1) 거실 Lan선을 공유기의 WLAN에 연결하고 Controller에 설정 2) 다른 방에 Agent 에 해당하는 공유기 위치 - 모델 : AX8004M 모델 두개로 Controller 와 Agent로 구성