안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 유지 기능은 일부 ISP 환경에서 일정 시간 인터넷 트래픽이 없거나 지속적으로 임대한 IP를 회수 후 재 임대를 하지 않는 환경이 있어 해당 환경에서 인터넷이 끊기지 않도록 기본 3분 단위로 상위 DHCP(ISP)망에 패킷을 보내 통신을 유지해주는 기능입니다. 원격지원 기능은 당사에서 고객님들의 공유기에 대한 문제점 파악이나 기술지원등을 진행할때 활성화하는 옵션입니다. 평상시에는 문제점이 없으면 중단 상태를 유지하여 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


-인터넷연결유지, -원격지원 어떤기능인지요?