안녕하세요
T16000제품을 잘사용하고 있다가 속도가 떨어져서 문의 드립니다.
(처음 설치시의 속도는 700메가 이상이었습니다.)
광모뎀에서 직접 연결하면 600메가이상이 나오는데
T16000에 연결후 속도가 300~400메가가 나옵니다.
KT기사분이 오셔서 여러가지 테스트 하였습니다.
T16000에 랜선 모두 제거후 한대만 테스트 300~400메가
T16000에 랜선 모두 제거후 다른컴에서 테스트 상동
T16000 초기화후 테스트 상동
광모뎀에서 직접 컴에 물려 테스트 600메가이상
광모뎀에 공유기 별도물려서 테스트 상동
제품이상이라고 판단되는데 여기서 확인해볼수있는 방법이 있는지요?
아니면 A/S를 보내야 하는건지요?
확인 부탁드립니다.
[2022-05-10 12:13:51] |