안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 죄송합니다. 금일 다시 접수 도와드렸으며 11일 방문 예정이라고 확인되었으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


5월 2일 날 아래의 문의 글을 올렸는데 수요일날 기사분이 방문 주신다고 하셔서 기다리고 있었지만 기사분이 오시질 않았습니다.... 다시 한번 AS 접수 요청 드리고 답변 부탁 드립니다. ========================================================== ========================================================== 4월 12일 날 아래의 증상으로 인해 AS 요청 드리고 제품을 수리 받았는데 한달도 되지 않아 동일 증상이 또 발생했습니다 AS를 또 보내야 해서 스트레스를 받고 있는데 같은 모델 새제품으로 변경해 주실 수 있는지 아니면 어떤 방법이 있는지 궁금합니다 ========================================================== AX2004M 제품 이용중인데 갑자기 인터넷이 끊겨 공유기를 확인해보니 CPU LED는 아예 불이 들어오지도 않고 2.4G LED에만 불빛이 멈춰있고 공유기 리셋도 되질 않습니다. 전원을 다시 연결해봐도 동일 증상으로 멈춰 있어 AS요청 드립니다.