안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인식이 안되실 경우, 아래의 링크를 통하여 드라이버 재설치 후 동작을 비교해보시기 바랍니다.
ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 <--클릭~!!
만일, 수동 재설치 후에도 동일시, 제품을 A/S 입고 해주시면 빠르게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요
무선랜카드 A3000UA 사용중인데 갑자기 사용이 안됩니다
파란불이 들어와야 정상인데 불도 안들어오고
usb 연결도 반응이 없네요
다른 컴퓨터에 연결해도 반응이 없습니다
a/s 신청하려면 어떻게 해야하나요?
A3000UA 047C02308 입니다