AS를 접수하려고 제품 보증기간을 검색하려고 첨부된 시리얼의 번호로 입력해 보니 검색이 되지 않습니다. 검색이 되지 않는다면 구매당시 영수증을 첨부하여 택배로 보내면 되는지 문의드립니다.