안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선으로 연락드리도록 하겠습니다. 현재 외부 환경에 계신 상태로, 공유기 환경에서 공유기의 인터넷 설정 정보에서 DNS값 변경 및 외부IP주소 값을 변경하여 증상을 비교해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 자동업데이트가 안되서 여러번 수동으로 파일 다운받아서 업데이트를 진행을 했는데 계속 그렇게 하기에는 불편한 점이 많아서 문의드렸습니다~