안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 연락 드렸으나 연결되지 않아 답변 남겨드립니다.
나스 설치되어 있는 내부 네트워크에서 접속하는 부분이라면 아래 참조하여
윈도우 파일공유 SMB로 접속 후 동작 비교 바라며
NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <<--클릭~!!
문제점 해결이 되지 않는다면 통화 가능하실 때 아래 대표 번호로 연락주시면 상담 가능합니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
나스2듀얼 접속은 잘 되나. 파일이 원할하게 열리지 않습니다.