안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간이NAS 동작특성상 공유기의 한정된 리소스내에서 동작을 하기 때문에 다수의 접속자가 동시에 용량이 큰 DATA를 읽기/쓰기 동작을 진행하는 경우 공유기의 동작에 문제가 발생하실 수 있습니다. 간이NAS 설정 중 파일 읽기/쓰기 기능이외에 부수적인 기능(토렌트,미디어서버,URL서비스등)을 OFF 하신 상태에서 FTP 또는 윈도우 파일 공유만 활성화한 상태에서의 동작을 비교해보시기 바랍니다. 또한 제품의 펌웨어버전이 낮은 경우 최신 버전으로 업데이트 하시어 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실 공유기에 외장하드 연결해서 PC2대를 사용중입니다. 여태 잘 사용해왔었는데 지난주부터 사용중 연결이 끊어지고 진단을 돌려보면 "이더넷 IP 구성이 올바르지 않는다"는 메세지가 나옵니다. 외장하드 접속이 안될때 인터넷는 잘되는 상태입니다. 통신사 모뎀하고 공유기를 껏다켜야 다시 정상적으로 접속이 가능해집니다.