안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
동일 환경에서 구형 제품보다 속도가 낮다면 제품의 이상이거나 무선 신호가 강하여 발생된 문제입니다.
현재 외부에 계셔서 정확한 파악이 어려우셨는데 당사 전화 상담은 오후 5시 30분까지 이므로
정확한 문제점 파악을 위해 추후 상담이 가능하실때 대표번호로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
광랜 사용하는데 5g에서는 70~80, 그런데 2.4g 에서는 20~30 mbps 속도가 나오네요. 기존 구닥다리도 40~50은 나왔는데...다른 공유기도 없어서 간섭도 없을것 같은데 뭔가 이상해요.
컴터에서 유선으로 인터넷 속도 측정하니까 95 mbps 이상이 꾸준히 나오니까 들어오는 인터넷 문제는 아니구요..
정상인지 설명 좀 해주세요.
[2022-04-25 13:06:47] |