안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
특정 iot 기기에서만 문제점이 나타난다면 해당장치와의 호환문제일 수 있으며
일반적으로 공유기에서 채널 변경을 통하여 무선 환경을 개선해보실 수 있습니다.
무선 채널변경 통한 와이파이 최적화 설정은 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!
또한 2.4Ghz 무선 네트워크 고급 설정에서 모드를 b,g,n으로 변경해보시기 바랍니다.
감사합니다.
IOT 스위치를 연결하려고 하는데요
집에서는 ax3004ITL
직장에서는 a2004MU 제품사용중입니다.
똑같이 2.4G wifi에 연결하려고 하는데요
a2004에서는 잘되는데
ax3002에서는 제품을 인식하지 못하네요.
무엇이 문제일까요?
