안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용에 대해선 내부 재현되었으며, 관련 내용을 전달하였습니다.
다만 업데이트는 개발 일정에 맞춰 진행이 되다보니 바로 처리가 불가한점 양해 말씀드리며,
등록된 번호로도 관련 내용을 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
N704BCM 펌웨어가 올라와서 업데이트 하였으나, 이지메시 에이전트로 사용시 게스트네트워크 활성화 되지 않는 문제가 여전히 남아 있어 문의 드립니다.
1번 첨부파일에 보이는대로 A3004NS-M과 A2004MU,N704BCM을 이지메시로 구성하여 사용용중입니다.
컨트롤러인 A3004NS-M에서 게스트네트워크를 활성화 하였으나 N704BCM에서는 게스트네트워크가 중단된 상태로 유지되는 문제로 이전에도 문의드렸는데 기술팀에서 테스트해본다는 답변만 받았습니다.(A2004MU에서는 게스트 네트워크가 잘 활성화 되었음)
N704BCM로 접속하여 easy mesh 메뉴에 들어가면 네트워크 이름이 비어있긴 하나 실제로 활성화는 된 상태임. 게스트네트워크는 이름도 비어있고 활성화되지도 않음.
2번 첨부파일을 보면
1번채널 A3004NS-M 사용중, SSID인 turtle_2G와 guest 모두 보임
6번채널 N704BCM 사용중, SSID인 turtle_2G만 보이고 <> 문제 사항!!!!!
11번채널 A2004MU 사용중, SSID인 turtle_2G와 guest 모두 보임.
새로운 펌웨어가 올라왔으나 이 문제가 아직 고쳐지지 않았는데, 언제쯤 고쳐지는지와 기술팀에서는 이 문제를 제대로 확인을 했는지를 알고싶습니다.
[2022-04-20 10:56:28] |