안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드 용량 및 파티션과는 무관해 보이며, 복사 붙여 넣기 하는 용량이 대략 7.5TB 정도라면 폴더를 쪼개 용량을 조금 낮춰봐야 할 것 같습니다. 먼저 SMB(윈도우 파일 공유)로 접속하시는 상태라면 나스 관리툴 접속 후 서비스 관리 - 윈도우 파일 공유 - 소켓 버퍼 설정 체크 해제 후 적용 되어 있는지 확인 바랍니다. 전송 용량 줄여도 문제점이 동일하다면 파일 탐색기에서 ftp://나스ip주소 로 접속 후 동작 비교 바랍니다. ipTIME NAS 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP접속 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


nas2e를 8TB + 3TB 사용하다가 용량이 모자라서 이번에 시게이트 x14 14TB 모델을 장착하고 기존 3TB 하드에 있던 파일들을 모두 14tb 하드에 옮겨서 HDD1 은 8TB, HDD2에 14TB를 장착했습니다. 기존 사용할때는 문제가 없었는데 대략 7.5TB 넘겼을때 부터인지 대용량 파일을 윈도우 파일 공유를 통해 PC에서 HDD2의 폴더에 복사하면 복사가 되던 중간 대략 1/4 에서 1/3 지점 정도에 복사속도가 0으로 바뀌더니 멈추게 됩니다. 그래서 하드의 특정영역에 문제가 있나 싶어서 분리해서 PC에 연결하고 시게이트의 검사 툴로 정밀 검사를 해봤는데 이상이 없다고 합니다. 그래서 PC와 나스와의 연결문제인가 싶어서 관리페이지로 접속해서 탐색기 모드로 복사를 해보아도 복사준비만 한채로 나스가 멈추어 버립니다. 연결했었던 네트워크 드라이브도 끊어지고 관리페이지 접속도 안됩니다. 전원을 완전이 차단 했다가 다시 켜야만 복구가 되고 있습니다. 파일을 바꿔도 다른 파일을 복사해 봐도 비슷한 현상이 일어나는데 14TB하드의 문제로 봐야 할까요? 아니면 nas2e에서 14tb까지는 제대로 지원을 하지 못하는 걸까요? 영상 파일을 저장하려다보니 점점 용량이 모자라게 돼서 이번에 14tb로 사서 장착해 본건데 nas2e에선 사용 못할까요? 참고로 8TB하드나 14TB하드나 별도로 파티션을 나누진 않았습니다. 혹시나 파티션을 나누어서 해보면 괜찮을 수도 있을까요?