안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 정보만으로는 문제점을 파악하기 어렵습니다.
공유기에 무선연결 및 인터넷 동작에 문제가 있다면
먼저 공유기의 LED 램프 중 CPU 램프가 규칙적으로
점멸하는 상태인지 확인해보시기 바랍니다.
CPU 램프가 규칙적으로 점멸하고 있다면 정상동작하는
상태로 공유기와 유선으로 연결가능한 PC에서 아래의
안내드린 링크를 통해 문제점을 조치해보시기 바랍니다.
http://url.iptime.com/3g <--클릭~!!
안내드린 내용으로 해결이 어려우시거나 자세한 도움이
필요하시다면 해당 환경에서 대표번호로 연락주시면
상담이 가능하오니 참고 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
계속 인터넷 연결도 잘됐는데 갑자기 설치도우미 무선 네트워크와 연결이 안되고 인터넷 연결도 안됩니다. 재부팅이랑 뺐다 꼈다 했는데도 안돼요.