안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 내부적으로 테스트를 진행하여 기기의 펌웨어상 오류인지 통신사에 따른 시간서버 오류인지 검증해보겠습니다. 공유기 펌웨어 이슈라면 빠른시일내로 해결될 수 있도록 조치하겠습니다. 추후 1544-8695번호로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


지난번 도움주신 글을 아래 하단쪽에 붙여넣기 했습니다. 일단 결론부터 말씀드리면, 와이파이나 사이트 접속제한 시간설정을 22:00~8:00 <- 이렇게 해놓으면 밤10시에 제한으로 진입은 되는데, 다음날 아침 8시에 제한해제가 안되는 문제가 발생합니다. 이것을, 22:00~23:30 / 00:30~8:00 이렇게 날짜 기준 시간인 00:00을 가운데 띄워서 해놓으면 제한 진입/해제가 됩니다. 00:00~8:00 이것도 안되더라구요. 00:00을 공유기가 인식하지 못하는 느낌입니다. 이 부분은 펌웨어로 해결 가능하겠죠? (이전 문의/ 답글 입니다) ------------------------- 아이들때문에 인터넷 사용제한 설정하는데요,  어른은 5G로 사용하고, 아이들은 2.4G로 해놓고 2.4G만 밤 10시~다음날 8시 와이파이 사용제한으로 놓고 쓰는데, 설정 시간 진입은 되는데, 해제가 안되네요... 그리고 사이트(유튜브) 제한도 해 놓기는 하는데, 됐다 안됐다 그러네요.. ------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 별도 타이머 기능이 없다보니 인터넷 사용제한 설정의 시간은 통신사로 부터 받아오는 IP주소 , DNS 주소에 의해 동작합니다. 문의주신 내용과 같이 사용제한에 시간이 정상적으로 동작하지 않는 경우 1. 공유기의 문제 2. 통신사의 IP , DNS 문제를 의심해볼 수 있습니다. 시간적 여유가 되실때 공유기를 당사로 입고해주신다면 당사에서 고객님 공유기를 연결하여 직접 테스트를 통해 공유기 문제 여부를 파악해드릴 수 있습니다. 유튜브 차단의 경우 유튜브가 여러개의 서버를 운용하는것이 문제될 수 있습니다. 당사에서 알고 있는 유튜브에 대한 정보이며 공유기 관리자 화면으로 접속하시어 6가지의 인터넷 사용 제한 규칙을 생성해주시기 바랍니다. 1. 216.58.197.1~216.58.197.254 IP에 대한 차단 2. youtube.com 에 대한 사이트 차단 3. youtubei.googleapis.com 에 대한 사이트 차단 4. googlevideo.com 에 대한 사이트 차단 5. ytmg.com 에 대한 사이트 차단 6. youtube.googleapis.com 에 대한 사이트 차단 만약 유튜브에서 별도 서버를 증설 또는 우회시스템을 구축한 경우 위 6가지 규칙으로도 차단이 불가할 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터