안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 공유기 관리자 페이지 접속 후 아래 링크를 참고하시어 공유기의 MAC 주소를 변경하여 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! MAC 클론 설정 이후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분 뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


아이피타임 공유기를 구입해서 어제 설치를 했는데 공유기를 통해서 랜선을 연결하면 핑이 주기적으로 튀는데 왜 이러는지 모르겠습니다 펌웨어업그레이드로 최신버전으로 업그레이드하고 공유기를 껏다 켜도 똑같습니다 공유기 연결했을때랑 공유기 없이 컴퓨터에 바로 랜선 꼽았을때 사진 첨부할게요