안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트로 추가할 공유기의 펌웨어 버전이 최신 버전인지 먼저 확인을 진행하시어 최신 버전이 아니라면 펌웨어를 먼저 업데이트 하신 다음 agent추가를 진행하셔야 합니다. 무선 Agent 추가시 컨트롤러 근처에서 전원케이블만 먼저 연결 후 공유기를 초기화 합니다. 이후 컨트롤러 공유기의 이지메시 관리툴 로 접속하시어 추가 버튼을 눌러줍니다. 추가 버튼 활성화 후 Agent 공유기의 WPS 버튼을 짧게 눌렀다가 떼주시면 됩니다. 나머지 과정은 에이전트 추가 화면대로 진행을 확인하시면 됩니다.

감사합니다.  


수고하십니다. A3004T 모델을 2개 활용하여 하나는 컨트롤러, 또 하나는 에이전트로 사용하려고 합니다. 하나는 컨트롤러 설정을 하였고 또 하나는 DC 어댑터로 전원만 연결해서 무선 에이전트로 사용하려고 합니다. Mesh 관리툴에서 연결가능한 기기를 탐색 한 후 [추가]를 통해 연결을 시도하였으나 Conneting 까지는 확인되고 그 이후부터 계속 Failled 라며 실패가 번복되고 있습니다. 장비를 바로 앞에 가져와서 시도를 해도 매마찬가지더군요. 혹시 무엇을 놓쳤는지 알 수가 없습니다. 제가 확인한 바는 다음과 같습니다. 1. EashMesh 관리툴에서 실재로 장비는 1개인데 계속 2개로 장비가 나타납니다. 2. WPS 버튼을 누르면 5G 와 2.4G 의 램프가 빠르게 깜빡 거립니다. 하지만 커넥팅이라고 뜰 때에는 5G 만 깜빡거린다고 하는데 그 중에서도 계속 둘 다 빠르게 깜빡 거리고 있습니다. 혹시 기기를 초기화 한 다음에 하면 될 수도 있을까요?