안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 연락 드려 상담 도와드렸으며
당사에서 TEST 했을 때 어댑터 꽂으면 전압이 더 올라가는 것으로 확인 되었습니다.
제품 점검을 위해서는 입고 안내 도와드렸습니다.
보증기간 검색 <<--클릭~!!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 편의점 택배 제외)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주셔도 됩니다 (편의점 CJ택배 제외).
감사합니다.
USB포트에 마우스, 키보드, 핸드폰 충전용으로 1개 사용중입니다.
그런데, 어댑터 사용중인데 무부하 전압이 4.89V밖에 안나옵니다.(4번포트)
휴대폰 연결해서 부하시 4.8V로 더 떨어지구요
아답터 뺄 경우, 무부하시 5.11V, 부하시 4.8V (아답터 빼면 무부하시 전압이 더 높아짐???)
아답터 단독 전압 측정시 4.96V 나옵니다.(무부하)
아답터 불량입니까? CAP용량 줄어듬??
아답터 모델명은 HB13-0502509SPA 입니다.
제조는 1901 이구요.
IPTIME 아답타 불량을 여러번 겪어 본 경험이 있어서..의심부터 드네요..
(아답터 좋은거 좀 넣어주세요..)