안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 cpu led가 깜박거리지 않도 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 고장 가능성이 의심됩니다. 입고 점검을 원하시면 제품 본체와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 합니다. 무상보증기간 검색 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


kt 공유기와 멀티브릿지를 이용하여 무선으로 통신하여 아이피타임 공유기 lan포트에 2대의 pc를 연결했습니다. 처음엔 잘 되다가 며칠이 지나면 아이피타임 공유기에 cpu led가 off 되어 있으며 기타 무선 led, 1번, 2번 포트 led 모두 다 들어와있습니다. 하지만 아이피 타임 공유기에 물려있는 pc 2대 중 1대만이 인터넷에 연결되고 나머지 1대는 인터넷 연결이 끊겨 있습니다. 어떤 원인인지요? 공유기를 재부팅, 포트를 뺏다 껴도 같은 증상입니다.