안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD1 하단 최상단 폴더의 생성은 NAS 도우미를 이용한 관리툴에서 가능합니다. 폴더/사용자 관리 - 폴더 관리 메뉴에서 새폴더를 클릭하여 생성 하고 ipDISK Drive 프로그램을 실행하여 연결종료 후 서버연결을 클릭하여 확인이 가능합니다. 동일증상이 반복되는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


회사에서 나스2듀얼 제품을 사용 하고 있습니다. 최근에 하드디스크가 오류가 나서 세로 하드디스크를 교체하였고 파일을 옮기는 도중에 첨부파일과 같은 오류가 났습니다. 해결방법 문의 드립니다.