안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU 동작이 멈출 경우, 공유기 본체 혹은 전원 어댑터의 문제로 의심됩니다. 본체와 전원 어댑터를 같이 A/S입고 해주시면, 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


하루에 두세번씩 1분에서 5분정도 CPU 깜박거림이 멈추고-그냥 켜져 있음-메인 인터넷 연결선에 불이 꺼집니다. 이때부터 공유기와 연결된 LAN 작동이 안되며, 와이파이 또한 되지 않습니다. 확인된 횟수로만 하루에 두세번이상 동일한 증상이 나타났다가, 5분쯤 후엔 다시 자동으로 정상작동이 됩니다. 잠시후에 CPU 깜박거림 시작후 WAN 작동불 켜짐 리셋, 전원 OFF도 해봤지만 동일 증상이 반복되어 발생됩니다 동영상도 찍었는데..보내들리수가 없네요 기기 이상인지...다른 문제점이 있는건지..회신 부탁합니다.