안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용해주셔서 감사드리며 말씀해주신 내용은 담당자에게 전달하겠습니다.

감사합니다.  


1. 일시: 22년 3월 25일 금요일 14시 49분 경 2. 담당자: gyhgyh5252@iptime.com (성함은 모르겠네요) 3. 내용: - 홈페이지 접속하여 NAS 유틸리티 다운 받으려고 하는데, 접속이 안되는 문제로 상담 요청하였습니다. DNS 값 입력으로 문제를 빠른 시간 안에,친절하게 해결해주셨습니다. NAS 유틸리티를 다운받으려고 한다고 말씀드리니, 저의 needs를 파악하시고, 시간 괜찮으시면 세팅 과정까지 도와주셨습니다. NAS 설치과정에서 연결 문제가 있었는데, 전문적 지식으로 문제점까지 한 번에 해결해주셨습니다. iptime의 전문적인 지식을 기반으로 한 엔지니어 상담에 매우 만족하였기에, 이렇게 회원가입 하고 글 남깁니다. 30년 가까이 살면서 이런 글은 또 처음 남겨보네요.. 단순 상담 업무에 그치지 않고, 소비자의 needs를 파악하시고 이를 조치해주신 아이디 gyhgyh5252 엔지니어님께 감사의 말씀 드립니다. 게시판 성격에는 다소 맞지 않는 부분이 있지만.. 따로 말씀드릴 창구가 없네요 늘 건강하세요... 감사합니다.