안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당시 답변은 고객님의 캠 이슈에 대한 비교를 위한 답변 이였으며, 그 이후에 문의 주신 내용과 무관함을 알려드립니다. 그동안 기재해주신 이슈들에 대한 해결 법과는 무관하여, 여러 차례 환불 진행을 도와드렸으나, 계속 입고가 지연이 되고 있습니다. 빠른 문제 해결을 위한 입고 및 환불 절차를 부탁 드리겠습니다. DHCP 설정은 폰2대와는 무관하며, 캠에 대한 DHCP를 사용 안함으로 설정을 하셔야 하며, 캠 3대를 사용 중이실 경우, 캠3대의 설정 화면에서 각각 dhcp를 사용 안함으로 체크 후 적용을 눌러주셔야 합니다. DHCP는 필수 설정이 아니나, 당시 문의 내용에 대한 동작 비교를 위한 답변 글이였으며, DHCP 사용 안함에 대한 기능은 공유기로부터 할당 받은 캠의 IP주소가 변동 되지 않도록 고정하는 기능입니다. 인터넷 통신사 변경으로 인한 카메라 설정 방법은 별도로 없습니다.

감사합니다.  


거실캠의 ip가 변동이 되지 않도록, DHCP 서버설정에서 사용안함으로 체크 후 적용을 누르신 뒤, APP에서 거실캠의 리스트를 삭제하고 수동으로 다시 등록 후 동작을 비교해보시기 바랍니다. 위와 같이 설정하라는 답변이 있었는데, 폰2대로 사용할때, 위 설정은 1대만 하면 되나요? 아니면 폰2대 동일하게 설정해야 하나요? 설정이 폰1대만 설정하면 2대에 동시적용되는 메뉴가 있고, 각각 폰2대에 설정해야 하는메뉴가 있고, 설정이 다른가요? DHCP는 왜 해야 하나요? 알기쉽게 자세히 설명부탁드립니다. 그리고, 주말에 인터넷회사를 SK에서 LGU로 변경예정입니다. 단순인터넷 변경시 동일와이파이는 별도 설정할게 없죠? LGU 통신사의 전용 와이파이로 변경할경우 카메라 설정 방법좀 설명해주세요~~~ 항상 문의를 2~3개 하면, 1개씩만 답변하고, 나머지는 건너띄시던데, 첫째, 폰2대의 카메라 설정은 공통된부분과 별도로 설정해야 하는지... 모든 메뉴로 알려주세요. 둘째, DHCP설정에 대한 설명 셋째, 인터넷 변경시 설정 / 인터넷과 와이파이 동시 변경시 설정 입니다~