안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RAID 구성에 문제 발생 메시지는 구성 된 하드의 레이드 구성에서 하드가 할당 되지 않은 상태로 분리되어 빠져나온 상태를 알려주는 메시지입니다. HDD/RAID 관리 부분에서 디스크 그룹에 할당 되지 않은 목록에 하드가 빠져나온상태인지 확인해보시기 바랍니다. 만일, 하드1개만 빠져 나온경우, 빠져나온 하드를 클릭하시어 디스크 그룹 추가를 눌러 재구성이 가능합니다. (*만일의 상황에 대비하여, 디스크 그룹 추가 전 기존 자료를 미리 백업 후 진행하시는걸 권장드립니다) ipTIME NAS RAID 디스크 추가 방법 <--클릭~!! 또한, 현재 고객님의 나스 설정창의 정보를 보았을때 현재 나스의 펌웨어버전이 1.4.52버전으로 확인됩니다. 펌웨어 업데이트부분에 접속하시어, 최신버전으로 업데이트 후 사용을 비교해주시기 바라며, NAS2DUAL 본체에 LAN포트 2개중 현재 이용중인 LAN포트가 아닌 다른 LAN포트에 연결 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS2dual을 사용하고 있으나 사용이 불가하여 문의를 드립니다. 현제 나스가 접속이 됐다 안됐다 하며 속도가 너무 낮게 나오고 있습니다. 나스 관리툴에 접속을 하게되면 RAID 를 구성하는 하드디스크에 문제가 발생했다고 팝업도 나오고 있습니다. 해결방안좀 부탁드리겠습니다.