안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 두 공유기 모두 최신 버전으로 사용 중에 특정 앱 (L.Point) 접속 시에만 문제가 발생되는 부분이라면 내부적으로 재현 TEST 하여 문제점 파악해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이지메시 컨트롤러는 AX2004BCM이고 A604MU로 무선 에이전트로 구성시에 A604MU에 연결된 안드로이드 L.Point 앱에서 인터넷 연결이 끊기는 문제가 발생합니다(노트20울트라, 노트9 확인). 감도 100%로 A604MU에 연결된 상태에서 해당 앱을 열면 연결이 끊기고 무선 감도가 낮은 컨트롤러에 연결되는 문제가 발생합니다. 이지매쉬로 구성할 때 해당 문제가 발생되고 A604MU를 5Ghz 무선WAN연결로 구성하여 사용하면 연결이 끊는 문제는 발생하지 않고 느낌상 더 안정적으로 사용가능한 것 같습니다. A604MU를 이지메쉬 구성보다 무선WAN연결로 구성하여 사용시 업로드 속도가 더 빠른 결과가 나오고 특정 앱이 인터넷 연결시 공유기와 단말기 연결이 끊어지는 문제가 없는 것으로 보아 A604MU의 이지메쉬 에이전트 모드에 문제가 있는 건지, 컨트롤러로 사용하는 모델과 궁합이 좋지 않은 것인지 궁금합니다.