안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드렸으나 받으시지 않아 부득이하게 게시판으로 답변드립니다.
남겨주신 증상은 기존 PC에 설치되어 있던 프로그램이나 드라이버와의 충돌로 발생하는 문제로
정확히 어떤 프로그램이나 드라이버와의 충돌인지 확인하기는 어렵습니다.
아까 전화로 안내드렸던 것처럼 이전 버전 드라이버를 다운받으셔서 압축을 푸시고
setup.exe 파일을 설치해서 이용하셔야 할 것으로 보입니다.
만약 해당 PC에서 최신 드라이버를 설치하길 원하신다면 PC 포맷 외에는 확실한 방법은 없어보입니다.
감사합니다.
//iptime.com/iptime/?page_id=126&dffid=10&dfsid=6&dftid=337&uid=17550&mod=document
위 주소의 드라이버 11mb용량의 프로그램 다운로드후 설치하였으나 실행시 windows 7 8 8.1 10만 지원한다면서 실행되지 않음. 본인은 win10pro 사용중
관리자권한도 안됨.
[2022-03-21 17:27:55] |