안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 어떤 문제인지 파악이 어렵습니다. 문제점이 발생하는 과정에 대한 상세 내용을 추가 부탁드리며, 해당 장애 발생시 CPU LED 램프 상태도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


20~50MB/S 정도로 업/다운로드시엔 괜찮은데 대역폭을 꽉 채운 속도로 업,다운하면 수십초~몇분마다 인터넷이 먹통됩니다. 타사 공유기로 하면 문제 없음을 확인했습니다. 먹통될 때 PC는 인터넷 연결 정상인걸로 나오지만, 공유기 관리자 모드로 접근 역시 안됩니다.