안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 불량이 의심됩니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. a8004t + 펌웨어 최신 버전 이용 중입니다. AP 세팅 이후 4시간 정도면 SSID가 사라집니다. 유선 연결 후 확인 시에는, 채널이 0번으로 설정됩니다. 현재 아래와 같이 연결되어 있는 상황입니다. SK Giga 라이트 허브(비대칭랜) -> ipTIME A8004T (HUB Mode, DHCP Disabled) -> PC (Wired), Mobile (Wireless) Wired Network 사용엔 문제가 없습니다만, Wireless 에만 문제가 존재합니다. 채널이 0번으로 설정된 이후에는, 재부팅해야 해당 현상이 사라지고 또 4시간 정도 뒤면 SSID가 위 증상처럼 사라집니다. 펌웨어 다운그레이드 해도 동일한 현상입니다. 추가로 진행한 설정은, uPnP에 대한 비활성화만 진행했습니다. 확인하여 주시기 바랍니다.