안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 안내드린 QoS 설정으로도 증상이 동일하였다면 정확한 원인파악을 위해 메인 T5004 공유기의 관리자 설정 화면 접속이 필요할 것으로 보입니다. T5004 관리자 페이지로 접속 후 위의 설정을 적용한 후 외부 IP주소, 원격관리포트 , T5004의 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 작성 부탁드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 원인파악 후 문제점이 해결될 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


말씀하신데로 QoS 설정을 했는데요. 하루가 지나니 또 동일하게 일부 채널이 안나옵니다. 그래서 공유기를 재부팅 하면 또 하루 정도만 잘 나오고 동일한 증상이 나타납니다. 저희 집에서 KT기가 라이트 500메가 회선에 KT셋탑박스 3대를 이용하고 있고 그 외에는 CCTV NVR녹화기(하이크비전)에 IP카메라 4개를 연결해서 사용중입니다. PC나 핸드폰은 거의 사용을 안합니다. 해결 방법 답변 부탁드립니다. ------------------------------------------------------------------------------------ KT모뎀 -> 메인 공유기 T5004 -> 매쉬구성 A8004T -> KT셋탑박스 매쉬구성 N604E plus -> KT셋탑박스 매쉬구성 N604E plus -> KT셋탑박스 위는 네트워크 구성도 입니다. KT IPTV 3대를 보고 있고 macvlan 설정으로 해당 KT셋탑박스 3대 모두 등록시켜 놓았습니다. KT셋탑박스 재부팅후 시스템 설정 정보에서 모두 공인 IP로 변경 된것 확인 하였고요. 그런데 몇시간 정도는 잘 나오다가 3대 모두 일부 채널이 검은 화면으로 나와서 제대로 시청할수가 없었습니다. 공유기와 셋탑박스를 모두 전원을 끄고 몇분후에 다시 켜서보면 전부 잘 나오는데 또 몇시간 지나면 일부 채널이 안나옵니다. KT 기사가 방문해서 macvlan 기능에 대해서도 말씀드렸는데도 공유기 때문에 안나오는거라고 KT모뎀에서 셋탑박스로 바로 연결해야 된다고 하셨습니다. 그래서 현재는 iptime 공유기를 빼고 KT모뎀에서 셋탑으로 바로 연결한 상태입니다. 이번에 macvlan 기능으로 kt iptv 여러대를 볼수 있다고 해서 iptime 공유기를 여러대 구매했는데 안되서 실망했습니다. 어떻게 해야되는지 답변 부탁드립니다.