안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD를 읽어드린 과정 중 발생된 오류입니다. 대체 가능한 다른 HDD를 NAS에 넣어 동작을 비교 바라며, 점검을 원하신 경우 HDD 가 제거된 상태로 NAS와 어댑터를 당사로 보내주시면 NAS에 특이사항이 있는지 검수 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. 답변을 주신 대로 HDD 제거 후, 따로 nas를 실행을 시켰더니 네트워크가 잡혔습니다. 그리고 다시 HDD 삽입했더니, 네트워크가 잡히지 않습니다. 어떻게 조치를 취해야 할까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.