안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에선 NAS 의 관리페이지로 접속을 돕는 NAS 도우미를 제공합니다. 네트워크에서 잡히지 않는다고 설명해주셨는데 NAS 도우미를 통해 검색이 되지 않는지 먼저 확인해주시기 바랍니다. ipTIME NAS 도우미 <= 클릭해주세요. - NAS 가 검색되지 않는다면 NAS 종료 후 NAS에 설치된 HDD 제거하신뒤 NAS 만 부팅하여 다시 검색을 시도해주시기 바랍니다. - NAS가 정상적으로 검색된다면 로그인 후 관리툴 내에서 폴더 옵션을 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. HDD 디스크 조각모음을 하고 다시 연결하려는데, 네트워크 자체가 아예 잡히지 않습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.