안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 Easy Mesh로 구성된 제품 모두 최신 버전으로 업데이트 후 사용 해보시기 바랍니다. 유선 에이전트로 연결되어있는 AX2004BCM 제품의 LAN포트 통한 PC의 부팅 시 인터넷 연결까지 소요가 됐을 시, AX2004BCM의 LAN포트로 연결 된 T5004의 회선을 PC에 직결 하여, 증상이 있는지 비교해보시기 바랍니다. PC통한 게임시 중간에 인터넷 끊김 증상 시, 아래의 링크를 참조하시어, 외부로 들어오는 IP값을 변경하여 해당 증상을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요, T5004 에 AX2004BCM 두개를 유선 이지 메시로 구성 중입니다. 펌웨어 버전 T5004 : 14.096 AX2004BCM 두 개 모두 : 14.094 문제가 2가지가 있습니다. 1. AX2004BCM 에 유선 연결되어 있는 컴퓨터 부팅 후 20초 정도 인터넷 연결이 안 됩니다. 컴퓨터 사양은 최신 사양(라이젠5 및 SSD, 윈도우10)이며, 이지 메시 구성 전(T5004 없이 AX2004BCM만 사용)에는 부팅 후 바로 인터넷 사용이 가능했는데, 메시 구성 후에는 부팅 후 일정 시간 20초 정도가 지나야 인터넷 연결이 됩니다. 2. AX2004BCM 에 유선 연결되어 있는 컴퓨터로 게임을 할 때 한 시간에 한 번 정도 인터넷이 끊기고 1~2분 지나야 다시 연결이 됩니다. 어떻게 해결해야 할 지 방법 알려주시면 감사하겠습니다.