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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 내용 안내를 위해 유선상으로 연락 드려 안내해드렸습니다. 인터넷 회선 혹은 공유기의 인터넷 불안정으로 인한 재차단으로 의심이 되어, 공유기의 wan통신에 인터넷 끊김등을 추후 환경에서 원격 지원을 통해 공유기의 문제점이 있는지 점검 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


C200 DDNS가 차단이 되어 2월에 글을 쓴 적이 있습니다. 답변으로 1회에 한하여 차단 해제가 가능하고 향후 방지를 위해 인터넷 공유기 점검을 권장하신다고 하셨는데 어제 또 차단이 되었더라구요. 공유기는 아이피타임 a8004ns 사용하고 있고 어제 펌웨어도 업데이트를 했습니다. 만약 차단해제가 안되면 삭제 후 다시 다른 걸로 등록을 해야하나요?? 그리고 점검권장 하셨는데 어떤 부분을 점검이 필요로 할까요? goldsun27@iptimecam 입니다.


[2022-03-15 14:20:49]
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