안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 내부에서 ios 15.3.1 버전으로 wol 앱을 확인하였으나 문제점이 나타나지 않았습니다. ipTIME WOL APP에서 무선이 연결된 상태에서 검색이 되지 않을 수 있는 조건은 이용하시는 공유기에서 WAN포트에 연결이 되어 있지 않거나, UPNP 설정이 중단된 상태라면 로컬 네트워크에서 공유기를 찾지 못할 수 있습니다. WAN포트에 혹시나 인터넷 선이 연결되어 있지 않다면 WOL 등록시 반드시 WAN포트에 인터넷 선을 연결하여 주시고, 만약 선이 연결된 상태라면 관리자페이지의 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정으로 이동하시어 우측 화면의 UPNP 설정에서 실행 상태가 맞는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ios WOL 앱(최신버전)에서 권한을 모두 허용하였음에도 공유기를 자동으로 찾지 못하고 있습니다. 어떻게 하여야 하나요? 해당 공유기에서 나오는 5g 와이파이에 접속된 상태입니다.