안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안내드린 조각 모음은 윈도우 기능입니다. 중요 파일은 미리 백업하신 뒤 NAS내 설치된 HDD를 PC에 바로 마운트 하여 속성 > 드라이브 최적화 및 조각 모음을 수행 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas에 파일 복사시 '오류 0x80070032: 지원되지 않는 요청입니다'라고 팝업이 뜬다고 문의를 드렸었습니다. 그래서 답변을 주신대로 하드디스크에 조각모음을 하고자 첨부된 파일과 같이 디스크 정리를 실행하였습니다. 1. 첨부된 파일과 같이 디스크 검사를 실행하는 게 맞을까요? 2. 아니라면, 디스크 조각 모음을 개인 컴퓨터에 실행하라는 말씀이신가요? 3. 맞다면, 디스크 검사를 실행하고 나스 네트워크가 끊기던데, 이게 맞나요? 4. (3)문항을 이어서 6시간을 이러고 있어봤는데, 여전히 실행중이라고 나옵니다. 이게 맞는건가요? 답변 부탁드립니다 ㅜㅜ 감사합니다.