안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메시는 동작 특성상 백홀(전용선)을 통해 컨트롤러와 에이전트 혹은 에이전트와 에이전트로 정보를 주고 받습니다. 일반적으로 무선 백홀은 이지메시 공유기간 무선으로 연결할 때 사용하는 기능으로 간단하게 설명드리자면 다음과 같습니다. 컨트롤러 - 무선 백홀 - 무선 Agent 위와 같이 컨트롤러와 백홀을 지원하지 않는 무선 Agent가 있다고 가정할 때 컨트롤러와 무선 Agent까지의 거리가 먼 경우 무선 Agent 동작이 원활하지 않거나 불가한 상태입니다. 이때 무선 백홀 제품이 중간에 위치하여 컨트롤러와 에이전트 간의 데이터를 주고받을 수 있도록 하는 역할을 합니다. 컨트롤러 - 무선 Agent - 무선 Agent 이러한 구성인 경우 컨트롤러로부터 각각의 무선 Agent가 신호를 직접 받아야지만 메시망을 구성하실 수 있습니다. 설치 위치 조건상 컨트롤러에 직접 무선을 연결할 수 없는 조건의 경우, 무선 Agent끼리는 데이터를 받아올 수 없습니다. 무선 Agent 사이 무선 백홀 기기가 존재한다면 컨트롤러의 신호를 무선 백홀이 무선 Agent쪽으로 전달하여 메시망을 구성할 수 있도록 하는 역할로 동작합니다. 무선으로 연결할 공유기가 없다면 끄고 사용해도 제품 사용에 문제는 없습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 설정에서 무선백홀 기능을 on 하면 5g가 잡히지 않습니다. 무선백홀 기능에 대한 간단한 설명 및, 컨트롤러나 에이전트에서 무선백홀을 이용해야 하는지 말아야 하는지 문의드립니다. 5g가 아예 동작하지 않으면 좀 곤란할 것 같습니다.